人货场的产品布局,观华为全场景战略布局

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人货场的产品布局,观华为全场景战略布局

在过去的两年里,“新零售”的概念经常被提及。抛开地域因素,线下零售往往离不开三个因素的影响:人(消费者和店员)、货(商品)、场(店内环境、地段等)。).特别是对于国内手机行业来说,竞争已经到了“负和博弈”的地步,做好线下渠道的战略布局非常重要。

上周末(12月6日),华为成都旗舰店正式开业。在我看来,这家店不仅重构了“人、货、田”的关系,还融入了当地的地缘文化和巴蜀元素,将以上有机融合,生动地呈现了华为全景式智慧策略所描述的向往生活。或许,这样一家有温度的科技旗舰店,会成为未来新零售模式的门面。说到这里,华为在成都的旗舰店有什么区别?我带你四处看看。

重建人家货场,华为成都旗舰店真的不一样!

俗话说成都气候宜人,物产丰富,再加上历史细节的沉淀,也让当地消费者的审美追求直线提升。特别是华为在成都的旗舰店,位于成都市成华区万象市C馆中心,这一点必须与传统的零售模式区分开来。

在传统的零售模式下,人与人之间的关系是“买卖”,即一个人卖个没完,另一个人喜欢听而不答。在华为成都旗舰店,人际模式有了很大改善,不再有被冒犯的感觉。

基本上,在华为成都旗舰店,没有人会拉你去卖你的产品,而是让消费者按照你的想法自由行动,四处走动。当你对某个产品感兴趣的时候(比如华为Mate40旗舰新机),旁边的店员会教你玩手机,更像是一起极客发烧友。

或许,华为成都旗舰店店员没有卖KPI。在我看来,他们根本不是以卖商品为第一要务,而是带领消费者在店里体验各种新产品。这里补充一下,华为在成都的旗舰店真的很大,上下两层加起来占地1276平米!

在几千平米的店面里,不仅有手机、PC、平板等科技产品,还有华为周边的生态链产品(如扫地机器人、空气净化器等)。).最夯的产品一定是华为成都旗舰店一楼比亚迪“韩”!没错,这就是让消费者体验华为HiCar智能旅行的真车。可以用手机当车钥匙;进入车内,手机和中控无缝融合,导航、音乐、数据搜索、语音关门都可以继续,甚至可以遥控家居产品。

从这里也可以看出:华为在成都的旗舰店将“商品”与“市场”结合起来,在店内为产品的具体使用营造一个仿真空间,为店员与你的玩法增添零距离感,从而提升消费者的购买意愿。

科技赋予生命,整个场景智慧体验触手可及

你也可以通过屏幕感受到这一点:华为成都旗舰店更注重消费者的体验,尤其是科技产品在现实生活中的具体作用。为此,华为成都旗舰店专门设立了五个沉浸式场景体验区,包括一楼的智能出行体验区、二楼的智能家居体验区,以及智能办公、运动健康、视听娱乐区。

走在二楼,印象最深的是智能家居体验区。比如打开智能屏幕后坐在中间沙发上看电影,只需要提前设置好,智能窗帘就会慢慢拉起来,享受“一杯红酒配一部电影”的美好。

此外,华为还在展馆中加入了许多具有成都特色的元素。比如一楼大堂有竹林做的景点,室内装修用环保材料,整体色调加云杉绿,很舒服。而且,就连成都最出名的大熊猫也以AR的形式出现过。比如你可以让一个生动的AR巨人p

最后,如果在店里玩累了,可以去二楼的咖啡吧喝杯咖啡。必须强调的是,你可以在这里点手磨咖啡和精致的甜品,就算逛累了,也可以来华为成都旗舰店喝杯咖啡,玩玩新产品。

华为成都旗舰店是华为2020年开业的第三家旗舰店。随着新的零售设计理念和人与货场关系的重建,它创造了一个集体验、感受、娱乐、社交和休闲于一体的交流中心。如果你在成都,记得去转转,点一杯手磨咖啡,体验一下华为智能生态的魅力。

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    2021-01-04